
Доктор психологических наук.
Профессор кафедры конфликтологии Московской финансово-промышленной академии. Руководитель Центра психологической культуры при МФПА. Профессор кафедры связей с общественностью Государственного университета управления. Руководитель Клуба молодых менеджеров и предпринимателей ГУУ «Центр психологической культуры «Интеллект».
В 1973 г. защитил кандидатскую диссертацию на тему «Экспериментально-психологическое исследование продуктивных расстройств восприятия изображений», в 2004 г. - докторскую диссертацию на тему «Психология конфликтов в деловом общении: концепции и технологии».
Специалист по психологии личности и психологии познавательных процессов.
Основатель исследований по конфликтологии в России.
Основатель клуба культуры общения «Маленький принц» (1981).
Ведет тренинги:
- Как разбираться в людях
- Как вести себя в конфликте
- Как располагать к себе людей
- Как знакомиться без посредников
- Он, она и проблемы...
- Как «делать» научный текст
- Как усваивать сложный материал
Основные публикации:
- Психология конфликта: учебное пособие (2011)
- Основы психологии общения для бортпроводников: учебное пособие (в соавт. с Н.В. Ушаковой, Н.И. Козловым, 1986, 1990)
- Культура работы с учебным и научным материалом: учебное пособие (2007)
- Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми (2003, 2004, 2006, 2008)
- Как разбираться в людях, или Психологический рисунок личности (2002, 2003, 2004, 2006, 2008)
- Лабиринты мышления, или Учеными не рождаются (в соавт. с Е. Егидес, 2004)
- Учебник семейных отношений, или Брак без брака (2005, 2008)
- Как располагать к себе людей: Учебное пособие (1996)