Скоро

8 — 12 января
Ставрополь

«Души Порывы». 29-й международный фестиваль психотерапии и практической психологии «Святочные встречи»

11 января
Тверь

III Международный конгресс девиантологов «Девиантология XXI столетия»

26 января
Москва, online

II Международная конференция «Психолого-педагогические инновации в педиатрической практике»

23 — 24 марта
Москва, online

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Третьи Поляковские чтения по клинической психологии (К 95-летию Юрия Федоровича Полякова)»

Весь календарь

Как без суда урегулировать конфликт в школе

/module/item/name

О том, как родителям справиться с возникшим у детей в школе конфликтом, почему суд — не решение проблемы и зачем нужен медиатор, «Психологической газете» рассказала Нина Михайловна Лаврова, заведующая кафедрой медиации и разрешения конфликтов Института практической психологии «Иматон», руководитель программы дополнительного профессионального образования ИППИ «Профессиональная медиация. Подготовка специалистов по урегулированию конфликтов и проведению примирительных процедур».

Недавно в СМИ освещалась ситуация успешного обращения жительницы Вологды в суд. Женщина подала иск в адрес родителей мальчика, отодвинувшего стул, когда её дочь хотела сесть за парту. В итоге шестиклассница упала и ударилась головой о мебель. Медики установили, что девочке был причинён лёгкий вред здоровью. Вологодский суд взыскал с родителей мальчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, а со школы — 1000 рублей. СМИ приводят слова мамы девочки о том, что целью иска были не деньги, а сам факт такой организации разбирательства, при котором будет однозначно определена и виновная сторона, и то, что причинивший вред будет наказан, а не отделается выслушиванием порицаний.

Однако решение суда — не всегда выход из конфликта, считает Нина Михайловна Лаврова. «Отчасти это правильно. Нормы закона должны соблюдаться. Но в результате дети, а также их законные представители — родители оказываются в ситуации, когда есть победитель (выиграл суд, получил деньги) и побежденный (признан виновным, несет ответственность). Мы не знаем, как в дальнейшем будет развиваться ситуация в таком случае. Мальчик может затаить обиду, злость», — пояснила Нина Михайловна.

Также решение конфликта в суде не затрагивает других людей — одноклассников этих двух детей, их родителей. Одни ребята могут поддерживать девочку, другие — быть на стороне мальчика, а родители активных, бойких школьников могут испугаться, что аналогичная ситуация может произойти с их детьми и их тоже ждет иск. Суд завершился, а напряжение остаётся. Конфликт может распространяться в скрытом виде.

В качестве альтернативы в такой ситуации можно было бы обратиться в службу школьной медиации и примирения или к независимому медиатору. Восстановительная модель медиации заключается в том, что справедливость восстанавливается за счет переговоров и принятия медиативного соглашения, в котором прописаны взаимоприемлемые договоренности сторон спора (в данном случае девочки и ее родителей, мальчика и его родителей и представителя школы), рассказала Н.М. Лаврова.

Фестиваль
Нина Михайловна Лаврова
февраль 2022 года
Мастер-класс
Медиативная культура и создание безопасной социальной среды в обществе

«В рамках такой встречи все три стороны спора могли бы высказаться по поводу ситуации. Девочка могла бы поделиться своими переживаниями, мальчик — рассказать о своих мотивах… Мы же не знаем, что произошло на самом деле! Хотел ли он её обидеть, или посмеяться, или вообще таким способом выражал симпатию — условно «дёргал за косички». А может быть, девочка его провоцировала… Родители тоже выразили бы своё мнение о ситуации. Мнение представителя от школы тоже бы прозвучало. В результате медиативных переговоров стороны могут договориться на взаимовыгодных условиях, возможно, на таких же условиях, как и в суде: кто-то кому-то заплатит за то, что девочка физически пострадала. А возможно, искренние извинения одной, или двух, или всех трех сторон разрешат этот спор. После переговоров окружающие будут знать, что стороны конфликта договорились, довольны, не испытывают в отношении друг друга негативных переживаний. Конфликт не распространяется дальше, это способствует улучшению социальной среды и создает условия для благоприятного безопасного обучения и развития», — отметила Н.М. Лаврова.

«То, что произошел конфликт — не секрет. И результаты переговоров, решение, к которому пришли, стороны конфликта потом могут озвучить, однако все, что происходит во время проведения процедуры медиации — конфиденциально», — подчеркнула Нина Михайловна.

Существует Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» от 27.07.2010 №193-ФЗ. Согласно статье 3 этого закона процедура медиации проводится на основе принципов добровольности (а также конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора), однако, по мнению Н.М. Лавровой, проблема заключается не в том, что люди не хотят обращаться к медиатору, а в том, что общество в целом недостаточно информировано о существовании такого механизма разрешения и урегулирования конфликтов. Поэтому многие идут в суд.

«Необходимо проводить мероприятия по популяризации школьной медиации — например, в рамках педсоветов, родительских собраний, классных часов, фестивалей, конкурсов, в социальных сетях школы рассказывать о таком варианте решения решения проблемных ситуаций, создавать в учебных заведениях службы школьной медиации и примирения, которые будут проводить не только процедуры медиации, но и «группы равных», «групповые семейные конференции», так как эти мероприятия носят профилактический характер, — считает Н.М. Лаврова. — Важно формировать медиативную среду, чтобы была возможность экологично разрешать конфликты и они не получали дальнейшего распространения».

Подробнее о концепции школьной медиации в комментарии Н.М. Лавровой «Психологической газете».

Опубликовано 28 января 2022

В статье упомянуты

Материалы по теме

Медиация в образовательном пространстве: вовлечение, обучение, эффективность
13.03.2022
Триада функций служебной системной дошкольной медиации
22.04.2021
Толерантность к детской бесподобности и нетерпимость к школьной травле
23.11.2020
Школьная служба примирения как средство сохранения психологического здоровья
14.10.2022
Бесплатная встреча о профессиональной медиации и подготовке специалистов по урегулированию конфликтов
09.09.2022
Индивидуальное консультирование в работе школьного психолога
01.09.2022
Психологическая служба: сохранение ментального здоровья молодежи в эпоху резких социальных изменений
23.08.2022
Н. Лаврова о медиативной культуре и создании безопасной социальной среды
28.07.2022
«Дневник личного развития» в психолого-педагогическом сопровождении одаренных школьников
14.07.2022
«Наука и практика — это образ жизни Л.А.Ясюковой»
09.04.2022
Родителям дошкольников приготовиться: рекомендации психолога
01.04.2022
Автостратегические способности как основа общей одаренности личности
09.02.2022

Комментарии

Оставить комментарий:

27 ноября 2022 , воскресенье

В этот день

Наталия Ивановна Чуприкова празднует день рождения! Поздравить!

Андрей Юрьевич Федотов празднует день рождения! Поздравить!

Александр Аркадьевич Баранов празднует день рождения! Поздравить!

95 лет назад родился(ась) Эра Александровна Голубева.

Скоро

8 — 12 января
Ставрополь

«Души Порывы». 29-й международный фестиваль психотерапии и практической психологии «Святочные встречи»

11 января
Тверь

III Международный конгресс девиантологов «Девиантология XXI столетия»

26 января
Москва, online

II Международная конференция «Психолого-педагогические инновации в педиатрической практике»

23 — 24 марта
Москва, online

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Третьи Поляковские чтения по клинической психологии (К 95-летию Юрия Федоровича Полякова)»

Весь календарь
27 ноября 2022 , воскресенье

В этот день

Наталия Ивановна Чуприкова празднует день рождения! Поздравить!

Андрей Юрьевич Федотов празднует день рождения! Поздравить!

Александр Аркадьевич Баранов празднует день рождения! Поздравить!

95 лет назад родился(ась) Эра Александровна Голубева.

Скоро

8 — 12 января
Ставрополь

«Души Порывы». 29-й международный фестиваль психотерапии и практической психологии «Святочные встречи»

11 января
Тверь

III Международный конгресс девиантологов «Девиантология XXI столетия»

26 января
Москва, online

II Международная конференция «Психолого-педагогические инновации в педиатрической практике»

23 — 24 марта
Москва, online

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Третьи Поляковские чтения по клинической психологии (К 95-летию Юрия Федоровича Полякова)»

Весь календарь