О том, как найти опору, когда все меняется

Как найти опору, когда все меняется? Если вы еще не в курсе, то наш мир стали называть VUCA. Пока термин популярен только среди менеджеров и организационных психологов, но за ним будущее и я предлагаю познакомиться с новой реальностью.

VUCA – это первые буквы четырех английских слов:

• volatility – нестабильность, изменчивость;
• uncertainty – неопределенность;
• complexity – сложность;
• ambiguity – неясность, неоднозначность, двусмысленность.

Если совсем коротко, то это стрессовый, постоянно меняющийся мир, в котором требуется быстро и адекватно перерабатывать огромные объемы информации и принимать конструктивные решения.

Пандемия коронавируса – это еще одно доказательство, что мы живем в мире постоянных перемен, когда не работает даже такая привычная человеческая функция, как планирование. Например, нам пришлось поменять планы на апрель, мы не уверены, что выполним все задуманное в мае, и даже про лето мы не знаем, что проведем его так, как запланировали.

Конечно, мы точно знаем, что пандемия закончится. Но мир VUCA останется с нами. И нам надо учиться в нем жить.

Нам надо найти в себе ресурсы для жизни в мире VUCA. Как мы поймем, что научились жить в VUCA-мире? Все просто: если мы конструктивно решаем свои жизненные задачи, если у нас преобладают положительные эмоции, если нам интересно жить.

Давайте примем сегодняшнюю ситуацию пандемии коронавируса за точку отчета. Предлагаю вам оценить свой уровень тревоги от 0 до 10, где 0 – это я спокоен, а 10 – я паникую. Если у вас значения больше и равно 6, то можно говорить о повышенной тревожности.

В чем она выражается? У кого нарушился сон, кто-то набрал вес, кто-то его резко сбросил, у кого-то скачет давление, кому-то постоянно и очень мешает лай собаки у соседей, кто-то говорит о конце света и обращается к оккультизму и др.

Что-то из вышеперечисленного пригодится нам в будущем? Что ресурсно? Ничего. Эмоциональное преобладает над рациональным, значит мало управляемо нами.

Как можно выйти из состояния повышенной тревожности?

Расскажу только о двух возможных способах.

1. В психологии есть понятие экстериоризация – означает переход действия из внутреннего во внешний план. Попробуйте записать свои беспокойные мысли и тревоги.

Получится некий список.

Приведу пример: Елена, 45 лет, сейчас о многом переживает, в том числе:

• что не может приехать надолго к своим пожилым родителям, т.к. ей надо работать на удаление и нужен Интернет;
• по этой же причине она не может начать работать на приусадебном участке, который тоже находится около дома родителей;
• что ситуация с эпидемиями может повториться;
• что она не может прийти в храм на службу;
• что она может заразиться в магазине;
• что не может летом поехать на курорт в Болгарии.

На консультации я предложила к каждой позиции из этого списка применить особую систему постановку цели - цель по SMART. Данная техника хорошо работает в проектный менеджмент, в консалтинге.

О чем она? Расшифровка SMART:

• S  -  Specific (конкретность);   
• M  -  Measurable (измеримость);
• A  -  Attainable (достижимость);
• R  -  Relevant (уместность);   
• T -   Time-bound (Ограниченность во времени).

Цель может быть достигнута, если она конкретна, измерима, достижима реальна и ограничена во времени.

Итак, каждая, тревожащая вас мысль, может быть вами оценена с этих позиций.

Эта схема анализа позволила моей знакомой из списка тревог выбрать те, решение которых она сама может реально, конкретно, в определенный отрезок времени достичь. Ну, очевидно же, что она не можем повлиять на то, чтобы не повторялись пандемии. Но она может организовать проведение интернета в родительском доме и бывать там, столько, сколько потребуется и для заботы о родителях, и для работ на участке. «Как мне раньше не пришло это в голову, это же так очевидно?!» - радостно удивлялась Елена. И эта фраза является типичной для людей, которые нашли решение при помощи SMART-технологии.

Я привела пример, как можно перевести свои внутренние тревоги во внешние действия. Зачем переживать, если можно начать действовать уже «здесь и теперь»? SMART - планирование или планирование с умом – это один из способов нахождения ресурсов.

При помощи техники SMART вы переведете свою эмоциональную беспомощность в рациональный и конкретный план действий.

2. Если вы хотите снизить уровень тревоги, то попытайтесь сместить локус и начать действовать не вокруг себя, а вокруг других.

Не забываем, что в трудные времена проявляются все лучшие качества людей: ответственность, инициативность, готовность прийти на помощь. В голову приходят новые идеи, зреют новые проекты.

Утопия, скажете вы? Нет!! Есть другие удивительные примеры: кто-то пишет книгу, кто-то в Интернете продвигает свои фитнес-уроки, кто-то в качестве волонтера шьет маски или готовит еду врачам.

Спросите себя, какую пользу и кому лично вы принесли за эти дни? Не задумывались над этим? Планируете что-то полезное сделать? Если да, то техника определения цели по SMART вам в помощь.

Давайте выберем рациональные действия и ресурсные состояния, тогда мир VUCA вокруг нас будет открывать новые возможности.