Психодиагностика

Дорогие коллеги, мы публикуем 2 главу книги «Человек в профессиональной и образовательной деятельности. Методы оценки», её автор Анатолий Александрович Фрумкин - генеральный директор Центра эргономических и психологических технологий, автор трех монографий и свыше 350 статей. Совместно с профессором Татьяной Петровной Зинченко он разработал авторскую технологию оценки психологической пригодности персонала - технология реализована в Автоматизированной системе психологического сопровождения деятельности. Первая глава и Третья (заключительная) глава.

Предисловие к Предисловию
Эти четыре странички лишь маленький фрагмент большой главы, в которой дано подробное описание всех тестов, реализованных в АСПСД. Это самая большая глава моей второй книги и именно поэтому мы решили, что печатать ее не будем. Здесь мне важно было изложить теоретические, если можно их так назвать, положения по всем трем аспектам (оценка ЗУН, психодиагностика и оценка когнитивной готовности детей к процессу обучения). Описание диагностических методик лишь размыло бы изложение и затруднило бы его восприятие. Вот и получилось, что вторая глава уместилась в четыре странички. Надо сказать, что эти четыре странички дались нам очень нелегко! Мы перерыли массу материала, пересмотрели множество автоматизированных систем тестирования и только после этого сформулировали некоторые принципы, которых и придерживались при создании АСПСД.

Так что не будьте строги к оглавлению. Может когда-нибудь удастся напечатать книгу  полностью, тогда все будет именно так, как и принято в серьезных изданиях.

Предисловие второе
Когда я думал над предисловием ко второй главе очень хотелось поплакаться читателю в жилетку, вспомнив все трудности, которые мы с Татьяной Петровной пережили в процессе работы над этой частью АСПСД. А сел писать и понял, не буду я этого делать. Зачем морочить голову приличным людям? Ну, были трудности, преодолели же! Так чего плакаться?! Радоваться надо, что все уже позади. Теперь самое время рассказать, как надо делать, чтобы другие не ошибались. Дело в том, что любителей конструировать тесты и выплескивать их на неподготовленную публику пруд пруди. Иногда такое сделают, смотреть страшно. А ведь многие покупаются. Кто на красивую картинку, кто на придуманные автором возможности. И пользуются, Бог знает чем. А потом мучаются с результатами, не понимая, куда их пристегнуть и о чем они говорят. Это со вновь спроектированными тестами. А что делают с известными тестами при их компьютерной реализации? Ведь сам процесс компьютеризации теста (я не беру в расчет опросные методики), стимульного материала, ответной реакции, регистрации параметров и показателей – это высокопрофессиональный труд и он не под силу среднему психологу. У нас этим занималась исключительно Татьяна Петровна  и только ей мы доверяли. Но и она заставляла нас многократно переделывать то, что уже было сделано, по многу раз проходить эти тесты самим, чтобы потом, анализируя полученные результаты, принять окончательное решение. Как видите, все-таки «заплакал», а ведь обещал же не делать этого, но увлекся. Да, буквально несколько слов об опросных методиках, раз я их помянул. Ни я, ни Татьяна Петровна не любили опросные методики. Да и сами психологи, кто почестнее, знают, что в результате мы получаем «…представление тестируемого о самом себе». Тут уж не до объективности! Расскажу один очень интересный случай. По роду моей деятельности мне удалось однажды встретиться с американским генералом, отвечающим за психологический отбор в военно-морском ведомстве. Нас, советских участников этой встречи интересовало в основном два вопроса: сколько денег отводится на это мероприятие и почему они стараются не использовать опросные методики. Ну, про деньги говорить не буду – мы  тогда жутко расстроились, а вот про опросники скажу. Дело в том, что армия в США наемная и контрактники имеет массу преференций. Поэтому любой отказ от приема на службу частенько выливается в судебное дело. И вот тут, как сказал нам этот генерал, наступает самое интересное: истец – непринятый на службу  – в качестве причины получения недостаточного числа баллов в процессе тестирования, заявляет: «Я не понял вопроса. Если бы я его правильно понял, ответ был бы совсем другим». Спорить с этим доводом практически невозможно и суд превращается для армейского начальства в довольно сложное и далеко не всегда выигрываемое дело. Вот так!

Но есть свойства, для диагностики которых пока никто еще не сделал ничего другого. Да и методики вроде апробированы, не один год используются, и все пишут об адекватности результатов. Только в этом случае мы шли на реализацию опросных методик. Так было с тестом Кеттелла, с тестом А.Г. Маклакова «Адаптационный потенциал» и т.д. Но, большинство реализованных в АСПСД тестов основаны на стимульном материале. В таких методиках задание – это как задача. Сделал – молодец, не сделал – сам виноват. Реализовывать такие тесты намного труднее, чем опросники, но зато результаты намного объективнее, а главное неподсудны.

Ну ладно, раз плакаться нельзя, остается одно - перечислить общие положения, которыми мы руководствовались при создании банка диагностических методик в АСПСД. После многолетнего использования системы у меня сложилось впечатление, нет, я просто уверен, что есть целый ряд принципов, которые должны быть стандартизованы и признаны обязательными для всех, кто создает автоматизированную систему психологической диагностики. И неважно, какие задачи она решает.

Итак, основные принципы, которые реализованы в АСПСД:
Защита информации:

• результаты тестирования закрыты для всех, кроме психолога, который проводил диагностику. В связи с этим, так называемый внутренний формат файлов протоколов работы системы таков, что ни один редактор не может их прочитать. В этом виде они могут быть запомнены где угодно с возможностью вызвать их опять в систему для чтения и анализа;
• после окончания работы системы в любом режиме выход из режима возможен только после введения пароля работающего психолога. В этом случае обследуемый не может получить доступ к результатам даже случайно;
• каждый психолог-пользователь имеет свой пароль, так что все, что происходит в пакете после входа в него, строго привязано к этому психологу;
• если психолог не имеет статуса администратора, то он имеет доступ к данным только тех оптантов, которыми занимался лично;
• регистрировать или изменять данные нового психолога может только тот, кто имеет статус администратора;
• если психолог, имеющий доступ к пакету уволился, администратор снимает с него статус «активность» и этот психолог, случайно «забредя» на бывшую работу, войти в систему не сможет даже по своему паролю;
• редактирование протоколов в самой системе недоступно, ибо в результате многократного редактирования можно потерять начальный вариант результатов, интерпретации и резюме психолога. Редактирование файла возможно «на стороне», для чего он может быть запомнен в формате txt или rtf;

Оптимизация объема пакета:

• в структуре базы данных предусмотрено разделение списков оптантов по задачам. Единый список только у экспертов, которые строят эталоны;
• все результаты тестирования (и параметры и показатели) жестко привязаны к тесту и хранятся в формате, пригодном для их статистической обработки в наиболее известных на сегодняшний день статистических пакетах;
• система не запоминает протоколы своей работы, а собирает их по команде психолога и затем, опять же по команде, запоминает, если надо вне системы, или рассыпает обратно по модулям хранения;

Стимульный материал и ответная реакция:

• в ответных реакциях используется исключительно мышь – никакой клавиатуры;
• с началом режима тестирования экранное поле полностью отдается под тест. Тон поля бледно голубого цвета; текст черный; рисунки указанного в тесте цвета, если указания нет, то необходимо использовать черный контрастный цвет;
• каждый тест программируется как независимый модуль, в который вложены: аннотация, инструкция, стимульный материал, формулы обработки, интервалы стенирования, словесная интерпретация по сырым оценкам. Аннотация, интервалы стенирования и словесная интерпретация по сырым оценкам формируется и редактируется в самой системе, если есть на то разрешение администратора –  в нашем случае это режим «Предметная область»;
• диалоговое окно с графиками можно масштабировать для лучшего рассмотрения  на экране.

Вот, пожалуй, и все основные принципы компьютерной реализации диагностических методик, которым мы неуклонно следовали.

Читать дальше