Скоро

9 — 10 декабря
Екатеринбург, online

V Международный форум «Cognitive Neuroscience – 2022»

8 — 12 января
Ставрополь

«Души Порывы». 29-й международный фестиваль психотерапии и практической психологии «Святочные встречи»

11 января
Тверь

III Международный конгресс девиантологов «Девиантология XXI столетия»

26 января
Москва, online

II Международная конференция «Психолого-педагогические инновации в педиатрической практике»

23 — 24 марта
Москва, online

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Третьи Поляковские чтения по клинической психологии (К 95-летию Юрия Федоровича Полякова)»

24 марта
Санкт-Петербург, online

XX Мнухинские чтения: «Детская психиатрия России: история и современность»

Весь календарь

Интернет-угроза: шаги по предотвращению вреда детям и подросткам

/module/item/name

Когда ребенок решается рассказать родителю, что столкнулся с мошенником или преступником в интернете, мама или папа могут растеряться. Они не знают, куда бежать, у кого просить помощи, как наказать обидчика. О том, какую первую помощь нужно оказать ребенку, столкнувшемуся с интернет-угрозой, поговорили на мастер-классе «Интернет-риски и первая помощь психолога», который прошел на Санкт-Петербургском саммите психологов.

Никита Павлович Вабищевич, психолог-консультант, ведущий специалист Службы помощи детям и подросткам «Твоятерритория.онлайн», обозначил, какому алгоритму нужно следовать при интернет-угрозе:

«Действия, когда ребенок находится в ситуации интернет-проблем.

Шаг 1. Первая помощь.
Шаг 2. Обращение за консультацией в службу безопасности.
Шаг 3. Обращение за психологической консультацией.
Шаг 4. Службы безопасности и оперативные государственные структуры».

Юлия Олеговна Саенко, психолог, координатор направления Службы «Твоятерритория.онлайн», объяснила:

«Первая помощь – это совокупность мероприятий поддержки и практической помощи ближним, которые испытывают страдания и эмоциональные переживания в связи с интернет-ситуацией. Она включает:

  • ненавязчивое оказание практической помощи и поддержки;
  • оценку потребностей и проблем;
  • оказание помощи в удовлетворении насущных потребностей (например, таких как еда, вода, информация);
  • умение выслушивать, но не заставлять говорить;
  • умение утешить и помочь человеку успокоится;
  • оказание помощи и установление связи с соответствующими службами.

Кто может оказывать первую помощь? Это может быть родитель, близкий родственник, значимый для ребенка взрослый. Важно, чтобы взрослый мог оценить и понять потребности ребенка в этот момент. Мы создаем пространство, чтобы ребенок мог рассказать о том, что его волнует, и одновременно не заставляем говорить.

Первая помощь оказывается по принципу экстренной помощи в самолете – сначала себе, а потом ребенку.

Взрослому, который первым услышал крик подростка о помощи или заметил признаки, свидетельствующие об интернет-угрозе, важно обратиться к себе, к своим реакциям: что со мной происходит? Ему нужно понять свои чувства, успокоить себя, вспомнить, что все ситуации решаемы, и постараться транслировать спокойствие ребенку. Родители могут испытывать те же чувства, которые испытывает их ребенок – гнев, стыд, вину.

Говорить нужно конкретно, не затрагивая факты из прошлого, понятно, просто, открыто и искренне. Это формирует навык надежности, который помогает транслировать спокойствие ребенку. Чувство, что ребенок больше не одинок, придает сил. А силы понадобятся, чтобы выстоять против злодея.

Мы рекомендуем избегать разлуки, обеспечить условия безопасности. Нужно сделать акцент на том, что ребенок не является причиной ситуации, которая произошла в сети. Убедить в технических мерах защиты, например, удаление контента, блокировка нежелательного контента. Важно составить план защиты на ближайшие часы, на следующий день, на ближайшие дни. Рекомендуем собрать все сведения, все детали и с ними обратиться за помощью в службу безопасности, правоохранительные органы, чтобы защитить подростка».

Евгений Соломонович Креславский, консультант по организационному развитию и развитию персонала, директор Института «Новые возможности», сооснователь и генеральный директор (1988–1996) Института психотерапии и консультирования «Гармония», сооснователь и президент (1991–1998) Российской ассоциации телефонной психологической помощи, подчеркнул:

«Подросток ожидает от нас, что мы надежные как родители. Подросток ожидает от своих друзей надежности, что они его не подведут в той или иной ситуации. Подросток ожидает от своего близкого окружения надежности. Именно надежность создает ощущение доверия: я могу тебе доверять, потому что ты надежен.

Наша задача как профессионалов – помочь близкому окружению поддержать это умение быть надежным. Это значит: понять собственные переживания, понять, что с нами происходит, успокоится и только потом принимать те или иные решения.

…Консультанты телефонной помощи, психологи, которые работают в службах дистанционной поддержки, должны быть подготовлены, должны иметь определенные знания, опыт и умения, чтобы оказывать подобного рода поддержку. Мне кажется, что здесь есть много различных проблем: люди, к сожалению, не знают, как работать с подобного рода ситуациями.

После того, как ситуация разрешилась, ребенок, подросток, родители могут переживать посттравматические стрессовые расстройства. Сам факт того, что ситуации уже нет, не значит, что мы не оказываем поддержку. Это означает, что мы должны как можно точнее понять состояние и сделать все необходимые действия для того, чтобы и родители, и ребенок получили соответствующую помощь. Я хочу сделать на этом акцент, потому что часто бывает ситуация, когда через какое-то время возникают суицидальные мысли, суицидальная тревога и направленность».

Опубликовано 7 июля 2020

Материалы по теме

Психологическая служба: сохранение ментального здоровья молодежи в эпоху резких социальных изменений
23.08.2022
Контакт-соприсутствие. Изучение глубинных форм общения
15.03.2021
Сексуальные злоупотребления в отношении детей в фокусе системного подхода
29.01.2021
Специфика воспитания ребенка в многопоколенной семье
15.01.2021
Сексуальное насилие в отношении детей в семье
20.10.2020
Изменение структуры интеллекта подростков с 1990 по 2020 годы
16.09.2020
Креативность и творчество: лекция Дианы Богоявленской. Часть 3
01.09.2020
Изменение жизни и травматизация: тактики поддержки клиентов
10.07.2020
Интернет-угроза: как понять, что ребенок в опасности?
30.06.2020
«Кризис и пандемия – опасности и возможности»: доклад Дмитрия Ковпака
19.06.2020
Характер ребенка: диагностика и коррекция
02.08.2018
Фантазирование в жизни взрослых и детей
22.08.2017

Комментарии

Оставить комментарий:

8 декабря 2022 , четверг

В этот день

Скоро

9 — 10 декабря
Екатеринбург, online

V Международный форум «Cognitive Neuroscience – 2022»

8 — 12 января
Ставрополь

«Души Порывы». 29-й международный фестиваль психотерапии и практической психологии «Святочные встречи»

11 января
Тверь

III Международный конгресс девиантологов «Девиантология XXI столетия»

26 января
Москва, online

II Международная конференция «Психолого-педагогические инновации в педиатрической практике»

23 — 24 марта
Москва, online

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Третьи Поляковские чтения по клинической психологии (К 95-летию Юрия Федоровича Полякова)»

24 марта
Санкт-Петербург, online

XX Мнухинские чтения: «Детская психиатрия России: история и современность»

Весь календарь
8 декабря 2022 , четверг

В этот день

Елена Ивановна Морозова празднует день рождения! Поздравить!

Александр Сергеевич Прутченков празднует день рождения! Поздравить!

Марина Зеудыевна Газиева празднует день рождения! Поздравить!

Станислав Александрович Козловский празднует день рождения! Поздравить!

Скоро

9 — 10 декабря
Екатеринбург, online

V Международный форум «Cognitive Neuroscience – 2022»

8 — 12 января
Ставрополь

«Души Порывы». 29-й международный фестиваль психотерапии и практической психологии «Святочные встречи»

11 января
Тверь

III Международный конгресс девиантологов «Девиантология XXI столетия»

26 января
Москва, online

II Международная конференция «Психолого-педагогические инновации в педиатрической практике»

23 — 24 марта
Москва, online

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Третьи Поляковские чтения по клинической психологии (К 95-летию Юрия Федоровича Полякова)»

24 марта
Санкт-Петербург, online

XX Мнухинские чтения: «Детская психиатрия России: история и современность»

Весь календарь