Медяник Ольга Викторовнакандидат психологических наук, доцент кафедры управления рисками и страхования экономического факультета СПБГУ, Санкт-Петербургский государственный университет (Санкт-Петербург)
Организация: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет»
Актуальность и значимость проекта
В современных условиях цифровизации финансовой сферы проблема защиты от финансовых преступлений и социальной инженерии приобретает критическое значение. Статистические данные свидетельствуют о постоянном росте числа мошеннических схем, которые становятся все более изощренными и адаптированными к психологическим особенностям потенциальных жертв. Традиционные подходы к обучению финансовой безопасности демонстрируют недостаточную эффективность, так как не учитывают когнитивные и поведенческие факторы, определяющие виктимность граждан. Разработка комплексной системы, интегрирующей образовательные компоненты с интерактивными тренажерами-симуляторами, представляет собой инновационное решение, соответствующее рекомендациям Центрального банка России и международным стандартам финансовой безопасности.
Основное содержание и методологический подход
Проект «Когнитивный щит» представляет собой многоуровневую систему, построенную на синтезе трех взаимодополняющих компонентов. Первый компонент включает специализированные образовательные программы, разработанные на основе актуальных научных методик, анализа реальных статистических данных о финансовых преступлениях и исследований психологических закономерностей манипулятивного воздействия. Второй компонент представляет собой интенсивные тренинги, направленные на развитие практических навыков распознавания современных схем социальной инженерии, манипулятивных техник и скрытых признаков мошеннических операций. Третий компонент — инновационный тренажер-симулятор «Золотой Детектор» — реализует интерактивное обучение через моделирование реалистичных сценариев, включающих актуальные мошеннические схемы, критические ситуации принятия решений и психологическое давление в условиях реального времени. Методологическая основа проекта предусматривает формирование когнитивных навыков критического анализа финансовой информации, развитие устойчивости к психологическому воздействию и обучение алгоритмам принятия безопасных финансовых решений. Система обеспечивает персонализацию обучения через адаптивные траектории, с гибкими модулями для различных целевых аудиторий и прогрессивным усложнением сценариев.
Результаты и выводы
Внедрение «Когнитивного щита» обеспечивает многоаспектные результаты: снижение рисков финансовых преступлений, повышение уровня финансовой грамотности целевой аудитории, формирование культуры безопасности в организациях и обеспечение соответствия рекомендациям регуляторных органов. Универсальность решения позволяет его применение в финансовых организациях, государственных учреждениях, образовательных организациях и программах повышения финансовой грамотности населения. Система комплексной оценки прогресса, практические чек-листы безопасности и объективные метрики усвоения материала обеспечивают контроль эффективности обучения. Таким образом, «Когнитивный щит» представляет собой комплексное решение, которое не только повышает информированность граждан о финансовых рисках, но и формирует устойчивые поведенческие паттерны, обеспечивающие долгосрочную защиту от финансовых преступлений и социальной инженерии.
